Política de Privacidade

Esta política de privacidade é válida a partir de abril 2025.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — PapelNet

A PapelNet, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Imperador Pedro II, 442, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 57.812.097/0001-54 (“Lojista” ou “nós”), leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site papelnet.com.br e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (doravante denominados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos as informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e nas comunicações trocadas com você (“Comunicações”).

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

1. Finalidade

Esta política oferece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, as escolhas disponíveis para você e os seus direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

2. Aplicabilidade

Esta política não se aplica a sites, serviços ou redes sociais de terceiros que possam ser acessados por meio da nossa Loja. Esses ambientes podem ter suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as leia antes de fornecer seus dados pessoais.

Se você nos enviar dados pessoais de terceiros, você declara ter autorização ou consentimento legal para fazê-lo.

3. Definições

Dados Pessoais: Informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural (ex: nome, CPF, IP).
Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelem origem racial, convicções religiosas, opinião política, saúde, orientação sexual, biometria etc.
Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou exclusão.
Leis de Proteção de Dados: Inclui, entre outras, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/18).

4. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para:

Viabilizar a compra e entrega de produtos e serviços;
Confirmar ou corrigir suas informações;
Enviar comunicações de interesse;
Personalizar sua experiência na Loja;
Direcionar publicidade relevante;
Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS ou outro meio permitido por lei.

Também poderemos utilizar seus dados:

Para atender obrigações legais e regulatórias;
Para proteger nossos direitos e operações;
Para prevenir fraudes;
Quando permitido por lei.

A nossa Loja não se destina a menores de 18 anos. Solicitamos que esses usuários não forneçam dados pessoais.

5. Consentimento e Opcionalidade

Você não é obrigado a fornecer seus dados. No entanto, a ausência de certas informações poderá impedir a conclusão de compras, a entrega de produtos ou o fornecimento de determinados serviços.

6. Dados Coletados

Durante o cadastro ou contato:

Nome, telefone, cidade, estado, e-mail;
Informações enviadas via formulário (dúvidas, elogios, etc.).

Durante a navegação:

Localização geográfica;
Preferências e interesses;
Informações do navegador, IP, dispositivo;
Cookies, web beacons e tecnologias similares;
Dados anônimos ou agregados para análise estatística.

Não coletamos dados sensíveis, exceto quando fornecidos voluntariamente.

7. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Empresas parceiras, prestadores de serviços e fornecedores de tecnologia;
Terceiros envolvidos em operações comerciais (fusões, aquisições etc.);
Provedores internacionais, sempre em conformidade com a LGPD.

8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados poderão ser armazenados e tratados em servidores fora do Brasil, conforme permitido pela legislação vigente.

9. Coleta Automática de Dados

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:

Melhorar sua experiência de navegação;
Entregar publicidade personalizada;
Analisar o desempenho do site.

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. Consulte os links abaixo para ajustar as preferências nos principais navegadores:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Internet Explorer
Microsoft Edge
Opera

Para saber mais sobre cookies de remarketing, acesse:

10. Seus Direitos

Você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação, acesso ou correção dos seus dados;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
Portabilidade dos dados;
Informação sobre compartilhamento;
Revogação de consentimento.

Alguns pedidos podem não ser atendidos de imediato por obrigações legais. Podemos solicitar confirmação da sua identidade para proteger seus dados.

11. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção dos seus dados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de falhas de segurança, entre em contato conosco imediatamente.

12. Links para Terceiros

A Loja pode conter links para sites e redes sociais de terceiros. Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de interagir com tais plataformas.

13. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa Loja. Alterações significativas poderão ser comunicadas por e-mail ou por aviso no site.

O uso da Loja após alterações implica concordância com os novos termos.

14. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]